Case study comarch erp optima

Wdrożenie Comarch ERP Optima w OPTIMEX GROUP

Efektywne zarządzanie firmą w warunkach niepewności gospodarczej

Czas potrzebny na przygotowywanie raportów skrócił się o 95%

Wnioski z analizy procesów biznesowych

Brak centralizacji danych

Informacje handlowe, finansowe i administracyjne były rozproszone, co utrudniało ich analizę i wykorzystanie do podejmowania decyzji.

Brak systemu do raportowania i analiz

Trudności w generowaniu raportów i analiz nie pozwalały na pełne monitorowanie wyników finansowych i operacyjnych.

Czasochłonna komunikacja i koordynacja pracy przedstawicieli handlowych

Przedstawiciele pracujący w terenie mieli problem z efektywną wymianą informacji, co wydłużało procesy decyzyjne.

Brak synchronizacji danych z platformami e-commerce i zewnętrznym CRM

Utrudniało to zarządzanie sprzedażą online i obsługę klientów.

Zastosowane rozwiązanie Comarch ERP Optima

Logo_ERP_Optima-M

Comarch ERP Optima

System został dostosowany do specyfiki firmy oraz łączy wszystkie obszary biznesowe z wykorzystaniem mobilnych rozwiązań. Jest centrum gromadzenia, dystrybucji i analizy danych dla wszystkich rozwiązań wykorzystywanych w firmie.

buy

Moduł Handel

Pozwala na rejestrację i kontrolę realizacji zamówień, planowanie oraz monitorowanie zakupów. Umożliwia zarządzanie stanami magazynowymi, korzystając z urządzeń skanujących i kodów EAN oraz integrację z platformami e-commerce.

customer
Moduł CRM Plus

Usprawnia rejestrację kontaktów z klientami oraz zarządzanie harmonogramem zadań. Integruje się z firmowymi skrzynkami pocztowymi i wspomaga procesy windykacyjne, co pozwala na automatyzację wielu czynności administracyjnych.

connected
Analizy BI

Umożliwiają analizę danych z pięciu kluczowych obszarów biznesowych: handel, logistyka, księgowość, płatności oraz kadry i płace. Tworzone są dedykowane raporty, które można przeglądać także na urządzeniach mobilnych.

man
Mobilna Sprzedaż

Umożliwia przedstawicielom handlowym działanie w terenie z pełnym dostępem do danych, w tym rejestrację wizyt oraz zarządzanie ekspozycjami sklepowymi. Ułatwia koordynację pracy przedstawicieli dzięki dostępności online.

o 95%

Krótszy czas potrzebny na przygotowanie raportów i analiz

3 x szybsza

Obsługa Klienta

o 24%

Optymalizacja kosztów

o 27%

Zwiększona sprzedaż

Korzyści z wdrożenia rozwiązań Comarch ERP Optima

Zwiększona sprzedaż

System umożliwił lepsze zarządzanie danymi sprzedażowymi, co przyczyniło się do wzrostu sprzedaży w 2022 roku.

Skrócenie czasu przygotowania raportów

Czas potrzebny na generowanie raportów i analiz został zredukowany o 95%, co umożliwiło szybsze podejmowanie decyzji.

Poprawa zarządzania magazynem

Lepsza kontrola stanów magazynowych, eliminacja braków towarowych i płynna rotacja produktów pozwoliły na bardziej efektywne zarządzanie zapasami, co zmniejszyło koszty o 24%.

Skrócenie obsługi Klientów

Dzięki wdrożonym rozwiązaniom CRM i mobilnej sprzedaży, obsługa obecnych klientów stała się trzykrotnie szybsza, a nowych klientów dwukrotnie szybsza.

Mobilna sprzedaż

Umożliwiła przedstawicielom handlowym pracującym w terenie pełną kontrolę nad swoimi zadaniami, co poprawiło koordynację pracy i raportowanie w czasie rzeczywistym.

Optymalizacja kosztów

drożenie systemu pozwoliło na redukcję kosztów operacyjnych o 24% i poprawę wyników finansowych firmy.

Lepsze zarządzanie finansami

Określenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz możliwość planowania i kontroli budżetów doprowadziło do zwiększenia efektywności finansowej firmy.

O firmie OPTIMEX GROUP

Optimex Group to firma działająca na rynku optycznym od 30 lat, początkowo jako małe rodzinne przedsiębiorstwo z Warszawy. Przez lata rozwinęła się i stała jednym z największych dystrybutorów okularów w Polsce, obsługując ponad 1000 Klientów, w tym niezależnych optyków, sieci oraz butiki. Optimex współpracuje z renomowanymi markami, takimi jak Zeiss, Nike, Lacoste, czy Victoria Beckham, a także pokrywa 25% zapotrzebowania rynku optycznego, współpracując z 90% Klientów z sektora luksusowego. Zdywersyfikowane portfolio marek luksusowych, premium i ekonomicznych pozwala firmie na silną pozycję w branży optycznej​.

partner_of_the_year
BMP CONSULTING - PARTNER COMARCH ERP

Zaufaj nagradzanemu Partnerowi Comarch ERP

Comarch Partner 2023 – najlepsze wdrożenia Comarch ERP 4.0 w 2023

Comarch Partner 2021 – najlepsze wdrożenia Comarch ERP XL w 2021

Comarch Partner 2020 – zaawansowane wdrożenie Comarch DMS z modyfikacjami pod Klienta

kontakt

Potrzebujesz więcej informacji o usługach?

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

wdrożenie Comarch ERP XL, BMP Software House kontakt
Norbert Niwiński

Kontakt w sprawie wdrożenia systemu ERP 5.0, Comarch ERP Optima, DMS, KSeF